Dokument § Motoryzacja PRL / INDUTEX

Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego www.motoryzacjaprl.pl.

2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Sklep — sklep internetowy prowadzony pod adresem www.motoryzacjaprl.pl.
• Produkt — rzecz oferowana przez Sprzedawcę, w tym elementy wykonane technologią druku 3D.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

4. Ceny i płatności

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w polskich złotych. Płatności obsługuje operator Paynow (mElements S.A.): BLIK, szybki przelew, karty Visa/Mastercard/Maestro oraz tradycyjny przelew bankowy.

5. Realizacja i dostawa

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 3–7 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Szczegóły dotyczące metod dostawy i kosztów opisane są w zakładce Dostawa i płatności.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Szczegóły: Polityka zwrotów.

7. Reklamacje i Gwarancja Żelazna

Wszystkie produkty objęte są Gwarancją Żelazną (12 miesięcy) obejmującą wady materiałowe i konstrukcyjne. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegóły w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.